Hoe gaan wij te werk

Stap 1 - Oriëntatie en reisvoorstel

Na het ontvangen van uw aanvraag gaan wij aan de slag om uw een gepaste en op maat gemaakte reisvoorstel aan te bieden. Om dit te bereiken is het van belang dat wij weten wat uw wensen en verwachtingen zijn en daarom bellen wij altijd even om wat meer gericht informatie te krijgen.

Hierna (binnen 24 uur) ontvangt u van ons per e-mail een uitgebreide reisvoorstel inclusief vluchten, huurauto, overnachtingen en zelfs de ter plaatsen te verwachten kosten zoals tolwegen, grensoverschrijdend rijden, benzine en uit eten. Zo weet u niet alleen wie wij zijn en wat u van ons mag verwachten maar ook wat u ter plaatsen aan extra kosten mag verwachten.

Indien de door ons aangeboden reisvoorstel niet precies is wat u wil, passen wij de voorstel aan tot u tevreden bent en de reis die wij aanbieden ook perfect bij uw unieke reis wensen past! Pas als wij zeker zijn dat de door ons aangeboden reisvoorstel u de best passende reis bied gaan wij over tot het maken van een vaste offerte (ook deze service is gratis en vrijblijvend).

Stap 2 - Offerte

In principe bent u het nu eens met de door ons aangeboden reisvoorstel en u weet ook heel nauwkeurig wat het allemaal gaat kosten.

Uw vluchten worden nu (*indien gewenst) in optie geplaatst en de huurauto wordt gecontroleerd en voorlopig geboekt. Ons kantoor in Zuid-Afrika gaat dan alle accommodaties, excursies etc. voorlopig boeken. Alleen indien alles perfect op elkaar aansluit en volgens ons aan uw unieke reiswensen voldoet, ontvangt u van ons een vrijblijvende offerte. Een vaste offerte maken kost in de regel tussen de 3 en 5 werkdagen.

Bij acceptatie van de offerte ontvangt u van ons een boekingsbevestiging en gaan wij over tot de volgende stap.

*Lees bij stap 3 meer over wij aanraden uw vluchten via ons te boeken.

Stap 3 - Bevestigen en boeken

De ideale reis voor u is nu voor u bepaald en wij gaan alle door ons aangeboden diensten vastleggen. U ontvangt per post een bevestiging en kunt alvast beginnen met het "voorgenieten" en vooruit kijken naar uw reis!

*Waarom ook uw vliegticket op maat?

Aansluitend bij het aanbieden van een mooi landarrangement hoort natuurlijk een passend vliegticket. Wij zoeken graag in overleg de beste vluchten voor u uit en plaatsen deze dan tijdelijk in optie. Dit biedt u de kans de rest van de reis in overleg met uw reispartner/s en ons verder uit te zoeken. Let op: prijzen van vluchten worden vaak bepaald door hoe vol de vluchten zijn en verschillen daarom soms van dag tot dag.

*Wat gebeurt er in geval van een tijdswijziging of vertraging? Of u nu zelf uw vliegticket heeft geboekt of via ons maakt geen verschil. Bij vlucht veranderingen assisteren wij u zo snel mogelijk om uw gehele reis weer zo aansluitend mogelijk op uw vlucht/en te maken.

Lekkerbly biedt u een zeer compleet pakket inclusief verscholen kosten die u anders ter plaatse zou tegen komen. Hierdoor zijn wij niet altijd het aller goedkoopste, maar wel goede waarde voor uw geld. Als erkende specialist*** en door de vele goede contacten zijn wij in staat uw reis voor zover mogelijk op uw reiswensen af te stemmen. Bovendien bieden wij u ook een breed scala aan allerlei extra activiteiten of excursies, Theta geregistreerde gidsen en een gratis excursie om uw reis helemaal af te ronden.

***In onafhankelijk onderzoek door de ANWB aangegeven als Zuid-Afrika-specialist (Wereldreisgids – Zuid-Afrika pag. 88)

Let op: kostenramingen en offertes zijn altijd gratis en zonder verdere verplichtingen.